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新消费成为扩大内需的关键举措

2020-09-04 09:36   来源: 互联网

近日,成都宽窄巷以"质量新消费广窄成都"为主题,作为全国步行街开幕式的主题。图为成都步行街上一名身穿川剧服装的小游客。新华社记者姜鸿静摄自成都。


最近,国家发改委、商务部、工业和信息化部等部门明确表示,要努力扩大有效需求,加快发展新的消费形式,促进互联网与各种消费形式的深度融合,更好地扩大消费在拉动经济增长中的作用,同时采取一系列措施激活新的消费潜力。今年以来,新消费正在扩大和提高质量,加快融入人民生活的各个方面。


一个按钮下命令美食进门,网上教育名师聚在一起,移动手指远程咨询。"今年以来,互联网、大数据、人工智能等数字技术支持的新消费,扩大和提高了新消费的质量,加快了融入人们生活的各个方面,不断激发了每个人对消费领域未来的想象。各地有关部门集中力量培育和加强新型消费,加快新的落地政策,弥补不足,稳定存量增长,为经济复苏提供强大的动能。


到处激发新的消费潜力


加快发展新消费正在成为后半期多部门发展的重要政策动力。最近,国家发改委、商务部、工业和信息化部等部门明确表示,要努力扩大有效需求,加快发展新的消费形式,促进互联网与各种消费形式的深度融合,更好地扩大消费在拉动经济增长中的作用。


同时,为激活新的消费潜力,采取了一系列措施,例如,北京提出了"培育新消费模式"的具体措施,加快了新消费时代新智能新生活的创造,四川启动了培育和发展新消费的行动计划,明确培育和加强消费新的业务类型、新的模式、新的指导。


中国贸易促进会研究所副所长赵萍认为,当前中国经济的稳定增长需要更多地依靠消费。过去五年来,消费对国民经济的贡献率保持在60%左右。消费是最终需求,投资是中间需求,投资增长必须是消费增长的标准,才能提高供给的质量和水平,从而促进供需总量和结构的匹配,实现产业和消费的双重升级,使经济实现高质量发展。赵萍说。


赵萍说,从当前消费结构来看,新消费是促进我国消费增长的强大引擎,不仅增长速度快,所占比重高,而且具有很强的带动作用。赵萍说,今年1-7月,我国网上零售总额比去年同期增长9%,实物商品网上零售总额增长15.7%,食品和商品网上零售总额分别增长38%和18%以上。从这个角度看,不断出台以新消费为重点的扶持政策,有利于加快消费复苏,充分发挥消费在经济稳定增长中的重要作用,从长远来看,也有利于促进我国高质量经济的发展。


新消费已成为促进各地消费升级的重要举措,以数字技术带动的新消费能够更有效地匹配供求双方,挖掘主导产业集群,促进供需繁荣,促进经济增长,稳定就业。同济大学经济与管理学院副教授胡静表示,随着5G时代的到来,新消费将迅速渗透,大量消费情景正在被重塑、重建和重组,消费链将越来越短,最终整个社会的效率将大大提高。


新业务类型的新模式继续出现


新消费是建立在新的"互联网+"消费模式和新的商业类型的基础上,其最突出的特点是网络化、数字化和智能化,给消费者带来了前所未有的新体验。



从新型企业的角度来看,为了满足消费者多样化、多样化和个性化的需要,一些企业依靠互联网技术,从现有的商业环节和领域中衍生出新的链条和新的业务,培育"无人值守经济"、"定制消费"和"智能++"服务消费等新的消费情景,并刺激新的消费热点。


例如,新的业务类型,如无人零售、无人驾驶、无人服务等,创造新的消费场景,使"非接触式"服务成为消费趋势,尤其是在新冠肺炎流行时期,以智能技术为基础提供无人值守服务的新型商务模式非常流行,在零售、餐饮、娱乐等消费场景中,消费行为可以通过"自助"和"无人经济"在服务业中发挥巨大作用。


通过互联网等新技术的应用,新的餐饮业正在迅速崛起,一些传统餐馆满足了顾客的需求,改变了传统固定餐饮场所的消费弊端,体验了融合,为顾客提供了定制的食材、个性化的餐饮环境和外卖服务,并促进了餐饮服务的转型和升级。


为了提高用户体验,实现可持续利润目标,一些企业将互联网与产业创新相结合,整合生产要素,形成高效、独特的竞争商业模式。


例如,在线教育、在线医疗引进了"风口"、非接触式课程、看医生,为了避免离线采集和方便、快速、高质量的教育,医疗资源也可以辐射到更广泛的领域。随着AR、VR等新技术的发展,有可能实现"云购物"和"云旅游",以满足消费者的需求,他们可以在不离家的情况下体验各种消费场景。


直播的普及,减少了消费者与企业之间的信息不对称,促进了供需的准确对接,使直接播音室的购物成为一种新的消费趋势。社区团购和社区团购的兴起,使"共享经济"受到欢迎。除了享受更有针对性的售后售前服务外,消费者还通过共享、沟通和互动形成了自己的消费圈,消费行为更加有趣,消费观念更加理性。


弥补这些不足,为董事会的发展提供更多的耐力。


新消费的出现促使许多行业进入了变革和资源整合的深调整期,加速了数字经济时代的到来。同时,新消费成长期还存在一些不足。例如,一些产品质量和服务得不到保障,企业创新动力不足,新技术不成熟,消费升级存在结构性约束等。专家认为,培育和发展新消费,还需要弥补不足、弥补优势、弥补力量,为新消费的发展奠定坚实的基础,继续促进新消费的扩大和增长,使工业和经济周期平稳。

在包容谨慎的原则下,政府部门要不断改善配套环境,引导与新消费有关的政策,从财税等方面为新消费的发展创造更好的生态环境,使新消费真正成为新的发展势头。赵萍说,尤其要加强对企业创新政策的支持,鼓励企业加大新一代信息技术的研发和应用力度,创造更多的新产品和新服务,形成适合提高消费质量的新供给。


新消费的繁荣离不开新的基础设施的改善,应加快新一代信息基础设施的建设,特别是5G网络的普及和工业互联网的建设,为企业创新提供更好的平台,为新消费模式的应用创造良好的硬件环境。


优化消费环境,还应加强对消费者权益的保护。"中国消费者协会发布的报告前半部分显示,生活奖励、网上培训、实物送货等已成为消费者抱怨更多的领域。我们要加快建立保护消费者权益的相关制度,在新的消费领域保护消费者的选择权和知情权,使消费者敢于消费,愿意消费。


新消费也需要新的保障,目前制约消费升级的主要是结构性因素。专家说,今后要采取更多措施增加城乡居民收入,切实提高消费能力,同时可以通过全面减税、稳步扩大就业、增加教育养老保障等方式,继续降低费用,促进新消费的不断扩大和质量的提高。




责任编辑:萤莹香草钟
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