2014年，在访问内蒙古自治区期间，习近平总书记称赞"阿尔山的自然风光四季都很美"，并预言"阿尔山的旅游业一定会很受欢迎。"2017年，阿尔山国家森林公园被提升为"国家AAAAA风景区"。同年5月，阿尔山国家森林公园被授予"世界地质公园"称号，成为该地区第一个旅游景点。在旅游越来越受欢迎的阿尔山市，阿尔山风景区无疑是一张金色的名片，向世界展示了阿尔山的独特性。

阿尔山景区总面积1031平方公里，拥有各类原生态景点数十处，目前开发的主要景点有天池，三潭峡，石塘林，杜鹃花湖等。近年来，内蒙古大兴安阿尔山旅游开发公司。

贴心服务温暖了游客的心

上午9点，在阿尔山景区门口，参观者正陆续进入景区。记者走进阿尔山景区游客服务中心，看到一群人正在研究什么新设备。阿尔山旅游公司产品策划总监吴辉鹏告诉记者:"这是公司打造的VR景区体验中心，利用VR设备，可以实现虚拟观赏。吴辉鹏表示，采用VR主要有三个方面的考虑，一是解决老人和小孩因为身体原因无法游览景区的遗憾；二是解决季节差异，普通游客很难有机会看到景区的四季，利用VR观景可以完美解决这一问题，虚拟空间将向游客展示每个季节的风景。

阿尔山旅游公司本着"建一流团队，做一流管理，做一流服务，创一流景区"的原则，连续多年坚持聘请国内知名旅游管理公司对全体员工进行集中培训，全年跟踪监督，实行严格的日，月，年考核制度，提高服务质量，努力为游客提供最温馨的服务贴心服务不仅仅是硬件，软件也是如此。同时，充分发挥基层党组织战斗堡垒，党员突击队，党员先锋队以身作则的作用，用‘党建旅游’模式带动员工全心全意为游客提供便捷周到的服务。旅游监管模式步入正轨后，景区能及时妥善解决游客需求，维护游客合法权益，形成"部门联动优质服务，多管齐下"的良好氛围，连续五年有效投诉为零全面推行景区1 3N旅游监管模式，"1"是阿尔山景区，"3"即旅游工商分局，消费者权益服务站和旅游法庭，"N"是游客。"景区要想有长远的发展，人性化的服务必不可少。

智能施工方便管理

在景区应急指挥中心，工作人员马斌正在操作一台电脑，复杂的界面让记者看得有些辛苦，马斌在记者面前演示。游客进入景区时，需要刷身份证或二维码验票，才能进入。